Les engaements du groupe

Satisfaire, fidéliser nos clients, conquérir de nouveau et être le leader sur le marché.

Proposer des solutions innovantes et performantes répondants aux normes internationales de sécurité, aux exigences réglementaires, aux besoins de fiabilité de mise en oeuvre et d'utilisation et toujours à l'écoute aux attentes de nos clients.

Chaque membre du Groupe doit partager la vie de la société et s'approporier notre objectif interne qui est la Satisfaction de nos clients pour créer de la confiance et assurer la pérennité de nos relations.

Garantir le respect de nos engagements conformité, coût et délais.

• Organiser et maitriser nos processus afin de réduire et prévenir tous risques et afin d'optimiser nos coûts et réduire le gaspillage.
• Comprendre les enjeux de nos clients en leur apportant des solutions innovantes leur permettant de créer de la valeur.
• Faire contionellement évolier nos processus pour maitriser la qualité totale de nos produits et services.
• Menser les actions correctives et préventives avec objectif d'amélioration continue visant à remettre en cause nos processus et notre système de management de la qualité.
• Maintenir un environnement professionnel pour que chaque membre de l'entreprise puisse s'impliquer dans la maitrise de la qualité.
• Maitriser la gestion prévisionnelle des compétences des membres de l'entreprise.

Améliorer de façon permanente notre système de management

Etre à l'écoute de nos clients pour détecter les opportunités d'améliorations de nos offres.

Promouvoir des outils d'analyse et d'amélioration continue.

Encourager la responsabilité de l'ensemble deds acteurs de nos processus

Susciter l'engagement des collaborateurs a appliqué la politique qualité. Privilégier l'esprit d'initiative. la performance individuelle et collective. Développernos compétences dans nos métiers.

Adhérer et responsabiliser nos fournisseurs dans nos processus, dans le cadre d'une relation durable ete équilibrée.

Cette politique de qualité avec ses objectifs associés, basé sur la norme ISO 9001 version 2015, doit satisfaire aux exigences réglementaires et légales, et s'inscire dans un processus d'amélioration continue révisé annuellement dans la stratégie du Groupe RedMed. 

Certifications